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【关注】面对全球100多场国际展会活动取消/延期,企业如何减损?

新闻动态

【关注】面对全球100多场国际展会活动取消/延期,企业如何减损?

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往年春季开始,外贸企业就会进入市场开发、业务拓展的重要阶段:参加各类国际国内展会、出国拜访地推客户、接待来访买家等等。然而,疫情的到来,使这一切都戛然而止:入境管控,商务活动被迫取消;100多场重要的国际国内贸易展,已经被延期或取消。

 

展会活动的延迟/取消,对企业都有哪些影响?

企业又该如何应对?

1

展会延期,对企业有何影响?

 

 一、企业交易量大幅下滑 

往年的展会,是企业与渠道商的对接订单的关键渠道,大量的订单在展会期间被签订,而新技术也会在展会上得到推广,最终传导至市场端,被消费者购买使用。目前,展会延期将会使订单的签订延后,这也会导致渠道商无法和往年一样,提前了解新技术,并采购新的产品。

 

 

 二、企业的生产计划出现延迟 

一般企业会按照往年的进度提前投产新技术,而由于新技术无法推广,企业无法继续大量排产新产品,会导致产能爬坡时间更长。除此之外,企业以往会在展会上签订订单回笼资金,而由于展会的推迟,资金压力也会有所增长。

 

 

 三、对于渠道商的影响  

往年新产品在这一阶段已经发布并上市,渠道商也有充足的时间准备销售策略以及营销方案。今年受到展会推迟的影响,新品上市会进一步推迟,而往年库存充足,成本价格相对较低,渠道商也可以准备较多的销售优惠带给大家,今年受疫情影响,展会推迟,也有可能无法实现。

 

2

企业该如何做?

 

 一、积极应变,重新布局谋划 

本次疫情突如其来打乱了企业的正常经营计划,危机中蕴含着新的机遇。企业高管需要深入研究疫情带来的新变化和新机遇,研发疫情结束后的新增长点,探索企业组织形式的创新,全面提升企业核心竞争力。等疫情结束,展会也会出现展期集中、时间重叠等状况,此时逐一参展已经不现实,企业可以有选择地着重参加几个重要展会。建议上半年开始研究下半年行业展会,提前抢占热门位置,抢得先机。

 

 

 二、强化客户服务 

这时候,企业需要合理地将客户分门别类,有针对性地进行正确的沟通联系,让企业在这次危机中减少损失和影响。

 

  1. 与所有客户都联系一遍,告知展会延期的相关安排;并向客户强调疫情下企业所采取的防护措施和产能调整方法,在客户心中塑造“安全卫生、保质保量、准时交货”的供应商形象;

     

  2. 远程参展:让海外分公司或代理机构企业代表参展,或通过展览公司在当地雇佣专业人员参展对接买家;

     

  3. 针对已成交的老客户,可以寄送点小礼物或者发个小红包表示简单的问候,与客户保持密切的沟通,共同制定一年的采购计划和生产安排;

     

  4. 对于未成交的新客户,可先了解他们的采购需求,期间要强调企业针对疫情所采取的措施,争取让客户在展会,或者通过实地考察后,把企业列为合作伙伴之一;

     

  5. 年前下单,待生产、出货的客户,主动解释清楚生产与物流的相关情况,和客户协商最佳的解决办法,尽量将损失降到最低;

     

  6. 根据各类客户的市场反馈与是需求,及时调整和优化待执行的推广方案和策略。

 

 

 三、加强线上推广运营 

2020上半年展会延期已成定局,企业千万不能坐以待毙,必须主动出击。一些常规的品牌运营工作和展前筹备还是可以继续进行与优化的,如此一来,让企业方可抢得市场生机和主动权。

 

  • 进行爆款预售宣传:密切与各地客户的线上联系,可以将企业的爆款拿出来预热宣传,或者做预售安排,让客户了解到企业的相关动态,可根据市场需求提前下单;

     

  • 充分筹备相关参展事项:企业可以利用更多的时间,充分准备参展相关事项,比如,整理各地客户反馈回来的市场信息与产品采购需求,及时对新品或是参展新品进行技术优化与升级,从而推出更多能够贴合市场需求与用户需要的创新产品;

     

  • 经营好微信、网站、小程序:在完善企业信息的基础上,及时更新微信、网站、小程序等各类宣传平台,上传企业相关的产品介绍、服务案例、企业资讯等动态,树立好对外的品牌形象。

 

3

不能参加境外展会,

企业该如何降低损失呢?

  1. 首先与组展的展览公司联系,或直接去展会的官方网站查找消息,看展会是否有延期声明(欧洲、日韩、东南亚展会有一定概率延期);

     

  2. 线上展览。利用线上展览+样品或电子会刊的询盘模式,短期内代替线下展会延期或取消的不利影响。

     

  3. 网站选品。建议合作的供应商可以借助谷歌、Facebook或品牌官网的模式展示新品信息,寄送样品,线上的沟通合作更高效、低成本。

     

  4. 适当放缓春季新款开发进度。参照往年销往海外的产品数量,在此基础上做 30%-40%的库存缩减,避免新品库存滞销;对于部分国际询盘也需谨慎对待,避免因跨境物流限制而影响合同履约的进行,注意规避合同诈骗等。

     

  5. 如果确实无法参展造成了损失,可咨询本地商务部门,是否已有补贴政策。

    节选:信保小卫士

 

来源:荟源会展